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【カスタマーサポート】通信サービス/英語活かせる/夜勤無/接客経験歓迎
- オフィスが禁煙
- 未経験歓迎
- 業 種IT・Web関連
- CAD
- 勤務地その他東京都
- 年収月収3,000,000円
- 分 野
- 最寄駅

Point!
【カスタマーサポート】通信サービス/英語活かせる/夜勤無/接客経験歓迎
~外国人向け通信事業では日本でトップクラスのユーザ数!グローバル展開する事業を拡大中!~
【事業内容】
■在日外国人向け通信事業
■訪日観光客向けSIMカード販売/Wifiレンタルサービス
■海外へ渡航する日本人向けWifiレンタルサービス
【私たちのビジョン】
Open and Global company
~世界と日本との境界がなくなる未来へ~
私達は日本でもっとも世界へ向けて開けた会社を目指しています。私たちの考える理想の世界とは、あらゆる国籍や人種、言語を話す人たちが、自分の生まれ育った国ではない世界中のどこにいても、不便なく生活することができる世の中です。目下行っている旅行や通信だけ枠にとらわれず本当の意味でのグローバリゼーションを実現していく事全てが私たちの関心ごとです。
【社風】
様々な国、文化、宗教のもと育ってきた社員が多く在籍しており、多様性を尊重する文化。
【創業の想い】
社長は高校卒業後渡米。海外はもちろん、日本帰国時の通信環境に大きな不便を感じ、幼馴染と当社を起業しました。今後は通信事業に限らず、国境を超えるすべての方に不便を感じない安定的な環境を提供できるよう様々なサービスを展開していく予定です。
| 仕事内容 | 【概要】 日本には現在350万人以上の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMカードの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット/電話)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■メールやチャットでの対応のほか、オフィスにお越しになったお客様への商品の受け渡しやSIMカードの設定サポート等を対面で行っていただきます。 |
|---|---|
| 対象となる人 | ・ネイティブレベルの英語力 |
| 勤務先の雰囲気 |
多い年齢層
男女比率
女性が多い
職場の様子
にぎやか
仕事の仕方
てきぱき
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| 求めるスキルレベル |
Word
Excel
PowerPoint
英語
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| 交通費 | |
| 勤務時間 | 9:00 ~ 18:00 |
| 休日休暇 | シフト制 |
| 勤務地 | その他東京都 |
| 勤務期間 | |
| 勤務開始時期 | |
| 勤務先について | J/株式会社Og/通信/その他/東京/O/C |
