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【正社員】顧客サポート業務
- 土日祝休み (土日祝がすべて休日である仕事)
- オフィスが禁煙
- 未経験歓迎
- 業 種メーカー関連
- CAD
- 勤務地海老名市
- 年収月収3,160,000円
- 分 野
- 最寄駅
Point！
【正社員】顧客サポート業務
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業務の魅力
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・自社製品を実際に体験したり学びながら業務に活かせる
・相談しやすい職場なので、業務に悩んだら上司や同僚に相談して解決していける
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アピールポイント
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当社は神奈川県海老名市にある、1992年に設立のスマホ・PCのケースや周辺機器を中心に、カー用品、スピーカー・イヤホン・ドライブレコーダーといった家電などの幅広い製品を、社員のアイデアで企画・販売しているメーカーです。
全国の家電量販店や大型雑貨店、モバイルショップなどで当社の製品は販売されています。昨今は新規事業の立ち上げやクラウドファンディングへの参画も行っており、EC事業も行っています。
服装や髪型、髪色などは自由度が高く、ビジネスカジュアルで勤務ができます。
マイカー通勤、バイク、自転車での通勤も可能です。
| 仕事内容 | スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、 お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、 オウルテックの未来を担う業務です。 ※服装髪型自由(ビジネスカジュアル) ※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ※当社から営業連絡(発信業務)をする事はありません。 ※電話応対30%、メール応対50%、事務処理20%。 |
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| 対象となる人 | ・コンピュータ周辺機器についての習得に抵抗のない方 ・パソコンの基本的な操作のできる方 ・常に前向きに、色々なことにチャレンジすることができる方 ・社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・以下いずれかまたは両方に該当する方 i)BtoC業務(営業/店舗/コールセンター/サポートセンター等)経験者 ii)パソコン自作経験者 |
| 勤務先の雰囲気 |
多い年齢層
男女比率
女性が多い
職場の様子
にぎやか
仕事の仕方
てきぱき
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| 求めるスキルレベル |
Word
Excel
PowerPoint
英語
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| 交通費 | |
| 勤務時間 | 9:00 ～ 18:00 |
| 休日休暇 | 土日祝休み2024年度より「時間単位休暇制度」を導入済。効率よく有給休暇を使うことができるようになります。 休日実績 2023年12月28日~2024年1月3日 2024年8月10日~等々 |
| 勤務地 | その他神奈川県 |
| 勤務期間 | |
| 勤務開始時期 | |
| 勤務先について | J/株式会社オウルテック/機械/その他/神奈川/O/C |
