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【新宿|カスタマーサクセス】「裏方」ではなく「営業チームの一員」として事業成長を支えませんか?【東証プライム上場グループ】

  • オフィスが禁煙
  • 未経験歓迎
  • 業 種不動産・建設関連
  • CAD
  • 勤務地その他東京都
  • 年収月収3,240,000円
  • 分 野
  • 最寄駅

Point!

【新宿|カスタマーサクセス】「裏方」ではなく「営業チームの一員」として事業成長を支えませんか?【東証プライム上場グループ】

★東証プライム上場グループ!安定した財務基盤★
2004年の創業以来、21期連続で増収を達成。2018年には東証プライム市場に上場しています。
2023年にホールディングス体制に移行しており、財務基盤の強化が実現できています。

★高い商品力でお客様に確かな資産を提供★
不動産投資のリスクを最小限にとどめるため、東京23区や横浜など、人口増加が見込まれるエリアに特化した物件展開を行っております。2024年12月末時点での 入居率は99.98% と非常に高い水準を維持しており、お客様には確かな資産を提供できます。
また、グループ会社が開発した、顔認証システムFreeiDを搭載した鍵の要らない 『ALL顔認証マンション』 を日本で初めて開発・販売しました。(SUUMOさんにも特集された実績がございます!)

★顧客志向の営業スタイル★
創業者中西の起業背景のとおり、 顧客志向の営業スタイルを重視しております。
提案時の綿密なシミュレーションや購入後のフォロー体制や誠実な対応が高く評価され、400名近くのお客様には実名・顔出しでのインタビューにご協力いただいております。
※参考:<お客様の声>https://www.propertyagent.co.jp/customers

★ハイクラスに選ばれているエージェント★
お客様の半数が年収1,000万円以上と当社が大切にしている「確かな商品価値」と「長期的な関係性」に共感いただき、
品質や信頼感を重視する方から数多くのご契約をいただいております。

仕事内容 【業務内容】
当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。

▽具体的には
■既存顧客のアフターサポート
・定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
■追加提案
・お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
■アシスタント業務
・物件資料・提案書の作成サポート(Excel・PowerPointなどを使用)
・ポータルサイトや社内システムへの物件情報の入力・管理
・売買契約書・重要事項説明書の作成補助(宅建士・営業の指示に基づく)
・顧客との契約手続きに関する日程調整・書類準備・フォロー対応
・行政機関への届出・申請に関する書類作成補助および提出対応
・宅地建物取引業免許の更新・変更手続きに関する事務全般
・不動産登記に関する書類準備・司法書士との連携
・顧客・取引先(金融機関・司法書士・管理会社等)との各種日程調整・連絡
・顧客管理システム(CRM)への情報登録、進捗管理
・電話・メール対応、資料請求や問い合わせへの一次対応
・各種ファイリング、郵送業務、庶務業務 など

<<お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです!>>
対象となる人 ■何事も前向きに取り組み、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方
■丁寧で誠実な顧客対応ができる方
■数字やレポートから顧客体験価値向上に貢献したい方
■推進型の役割にやりがいを持ち、部門の成果に貢献できる方
■他部署との円滑な連携・調整ができるコミュニケーション力をお持ちの方
■直近が1年以上就業の方
勤務先の雰囲気

多い年齢層

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代

男女比率

女性が多い
男性が多い

職場の様子

にぎやか
しずか

仕事の仕方

てきぱき
地道に
求めるスキルレベル

Word

  • 基礎
  • 実務
  • 上級

Excel

  • 基礎
  • 実務
  • 上級

PowerPoint

  • 基礎
  • 実務
  • 上級

英語

  • 基礎
  • 日常会話
  • ビジネス
  • ネイティブ
交通費
勤務時間 11:30 ~ 20:30
休日休暇 週休2日(土日以外)■完全週休2日制
■年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
■年間休日日数124日+計画有給5日
■等々
勤務地 その他東京都
勤務期間
勤務開始時期
勤務先について J/プロパティエージェント株式会社/その他/その他/東京/O/C

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