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【カスタマーサクセス職】第二新卒歓迎/採用コンサル/充実の教育体制/リモート可/ピープルアナリティクスサービス『アッテル』のカスタマーサクセス職募集です
- 業 種
- CAD
- 勤務地千代田区
- 年収月収300,000円
- 分 野
- 最寄駅
Point！
急成長企業で、TMT業界の成長企業ランキングにランクイン。データベースを活用し、BtoB、BtoCの新しいビジネスモデルへ展開予定。安定したビジネス運営を実現しています。
| 仕事内容 | ピープルアナリティクスサービス「アッテル」のカスタマーサクセス組織の立ち上げに取り組んでいただきます。 お客様の潜在的な課題を把握し、その課題解決までの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。 お客様の利用状況に合わせたソリューションをご提供し、LTVの向上とチャーン抑止 を目指していただきます。 ・既存顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行 ・新規導入時のオンボーディング支援 ・アップセル（新機能追加提案や上位プラン提案等） ・契約更新対応 ・グループ企業等への横展開の推進提案 体制としては「THE MODEL」を参考に構築しており、マーケティングやセールス等の機能と連携しながら業務に取り組んでいただきます。 これまでのご経験×既存メンバーとの組み合わせで、担っていただく役割は柔軟にディスカッションできればと思います！ 【仕事の魅力】 ・いままで「勘・経験」に依存しきった人事領域で、データを使って正しい意思決定を広められること ・AIなどの最先端技術を使った自社プロダクトで、知識が身につき、やりがいが大きいこと ・シード期のスタートアップで、0→1の立ち上げが経験できること ・自己の裁量が大きく、結果を出せば、マネジメント・役員などのポジションもどんどんお任せしていきます 【会社紹介資料】 https://speakerdeck.com/attelu/culture-deck 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給制(円) 300000～500000 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費実費支給(業務で必要な交通費) ・服装自由 ・テレワーク・在宅OK ・業務サポート制度（月1万5000円まで／生産性向上のための支援金を利用可） ・リモートワーク支援制度（入社時／3万円まで備品購入可） |
|---|---|
| 対象となる人 | |
| 勤務先の雰囲気 |
多い年齢層
男女比率
女性が多い
職場の様子
にぎやか
仕事の仕方
てきぱき
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| 求めるスキルレベル |
Word
Excel
PowerPoint
英語
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| 交通費 | |
| 勤務時間 | 0:00～0:00 |
| 休日休暇 | 完全週休2日(土、日、祝) 休暇：育児休暇、産前産後休暇、年末年始、有給休暇、※有給休暇 、入社時5日付与、半年経過後に残り5日付与 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田三崎町2丁目17-8 ドメス水道橋ビルディング5F-4 |
| 勤務期間 | |
| 勤務開始時期 | |
| 勤務先について |
