カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中

■ポジションへの期待
教育機関から企業まで多様な領域のミドル規模顧客に対し、チームでMonoxer活用を支援します。
特に以下のコンピテンシー(行動特性)が期待されるポジションです。
・領域横断で顧客支援を行うため、特定領域に縛られない広い視野と事業理解
・短期的な事象に流されず、事業視点で優先順位を判断する俯瞰した視点
・個別要望(点)でなく、データや傾向を「面」で捉え、多くの顧客に当てはまる「共通の課題・勝ち筋」を抽出しようとする姿勢

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■モノグサ社について
「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、
人の記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。

「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。
AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。
教育業界での圧倒的な実績を基盤に、現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、
大手企業の「セールスイネーブルメント・人材育成」領域で多くの引き合いをいただいております。

AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われる今の時代だからこそ、
人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、個人の可能性や選択肢を広げていく。それが私たちの挑戦です。