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【札幌】介護・医療領域オープンポジション(リーダー候補)◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★
- 土日祝休み (土日祝がすべて休日である仕事)
- オフィスが禁煙
- 未経験歓迎
- 業 種
- CAD
- 勤務地中央区
- 年収月収3,500,000円
- 分 野
- 最寄駅
Point！
【札幌】介護・医療領域オープンポジション(リーダー候補)◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★
■オープンポジション募集
ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。
■会社概要
『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々に
SMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電/セールス/BPOなどの様々な業務を受託し、
SMSと一体となって事業推進している会社です。
URL:https://www.sms-s-s.com/company/
| 仕事内容 | ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 ■会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電/セールス/BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL:https://www.sms-s-s.com/company/ ■具体的な業務内容 <介護事業者向けソフト(カイポケ)部門> 〇カスタマーサポート マネージャ― ・ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに対し、 電話やメール、チャットを通じて問題解決を行う組織です。 ・その中で顧客サポート業務/プロセス改善/サイト改善(FAQ改善)/メンバーマネジメント等をお任せします。 〇カスタマーサポート リーダー ・カスタマーサポート部門に於けるリーダー業務をお任せします。 ・数名~10名程度のチームにおいて、メンバーのお客様対応フォロー、メンバーの成果向上のために育成などを行います。 〇カスタマーサポート 研修担当 ・カスタマーサポート部門において、新人メンバーを対象としたカイポケ知識習得のための研修担当をお任せします。 ・研修期間はおよそ2~3か月、研修対象者は直雇用(契約・正社員)を想定しています 〇事務サポート リーダー ・ユーザーの事務手続き及び周辺のサポート業務を行う部署のリーダーをお任せします。 ・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応の他、口座振替・資料請求対応などについて、業務改善、効率化を推し進めていただきます。 <介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト(ウェルミージョブ)部門> 〇広告作成 リーダー ・同業界に特化した求人サイトに掲載される求人広告を作成している部署のリーダーをお任せします。 ・好調により業務拡大中のため、業務効率化や業務改善が特に求められる組織です。 <医療介護 人材紹介部門> 〇人材紹介サービス営業企画 リーダー候補 ・SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、求人の獲得や情報収集などを行いながら、数値分析や課題把握、改善提案、チーム運営を行っていただきます。 |
|---|---|
| 対象となる人 | ご本人の適性と志向性に応じて、 様々なポジション(非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 |
| 勤務先の雰囲気 |
多い年齢層
男女比率
女性が多い
職場の様子
にぎやか
仕事の仕方
てきぱき
|
| 求めるスキルレベル |
Word
Excel
PowerPoint
英語
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| 交通費 | |
| 勤務時間 | 8:50 ～ 18:00 |
| 休日休暇 | 土日祝休み◆完全週休2日制(土曜・日曜)(※) ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日:127日(等々 |
| 勤務地 | 北海道札幌市 |
| 勤務期間 | |
| 勤務開始時期 | |
| 勤務先について | J/株式会社エスエムエスサポートサービス/その他/その他/北海道/O/C |
