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◆未経験歓迎!【お客様相談室】カスタマーサポート/残業10時間程度/大阪本社勤務/CMでおなじみ!全国35カ所に拠点を持つ安定企業!!

  • 大手企業
  • オフィスが禁煙
  • 未経験歓迎
  • 業 種不動産・建設関連
  • CAD
  • 勤務地中央区
  • 年収月収3,450,000円
  • 分 野
  • 最寄駅

Point!

◆未経験歓迎!【お客様相談室】カスタマーサポート/残業10時間程度/大阪本社勤務/CMでおなじみ!全国35カ所に拠点を持つ安定企業!!

◆イースマイルの魅力...
ずばり、社員の人間力!!
風通しが良く、社員同士が自然にお互いをフォローし合っています。
社員自身が、それぞれの個性や能力を伸ばしながら成長できます!

◆さらに...
~企業は従業員あってのもの。大切な財産であると考えています~
だからこそ、イースマイルは『人財』を大切にしています。

月間平均残業時間は10時間以下!有給の取得も推奨しています。
仕事とプライベートの両立がしやすいのも特徴の1つ!

仕事内容 CMで話題!「町の水道屋さん」でおなじみの、水道メンテナンスサービスをメイン事業とする当社にて、
お客様相談室のセンタースタッフの増員募集を行います。
水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、
不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。
未経験の方はもちろん、コールセンターでの経験が1年以上ある方も大歓迎です!

【仕事内容】
お客様から、当社のメンテナンス後の使用方法やトラブル、再修理のご依頼、お客様との調整業務をお任せします。お客様に寄り添いながら、正確に状況をヒアリングすることが必要になります。
生活になくてはならないインフラに携われる業務のため、非常にやりがいのあるお仕事です。その他業務として、お客様との会話の記録をPCに入力したり、書類の作成・郵送などの業務もあります。

【入社後の流れ】
入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間~1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。
全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。

【繁忙期】
12月~3月、お盆が繁忙期です。
対象となる人 【応募条件】
・PCの基本操作スキル(キーボード入力ができるレベル)
・正社員としての勤務経験1年以上
勤務先の雰囲気

多い年齢層

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代

男女比率

女性が多い
男性が多い

職場の様子

にぎやか
しずか

仕事の仕方

てきぱき
地道に
求めるスキルレベル

Word

  • 基礎
  • 実務
  • 上級

Excel

  • 基礎
  • 実務
  • 上級

PowerPoint

  • 基礎
  • 実務
  • 上級

英語

  • 基礎
  • 日常会話
  • ビジネス
  • ネイティブ
交通費
勤務時間 8:00 ~ 21:00
休日休暇 シフト制■完全週休2日制(シフト制)※土曜日曜は月に1~2回(場合によっては連休取得も可)
■特別休暇
■長期連休(年3回、最長7日)
■バースデイ休暇(等々
勤務地 大阪府大阪市
勤務期間
勤務開始時期
勤務先について J/株式会社イースマイル/住宅/その他/大阪/O/C

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よりあなたに合う仕事を提案します。