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【カスタマーサポート職】シフト休/年休125日/4年後の上場を目指す業界内No,1成長企業/KDDIやキリンビバレッジとのパートナーシップを締結し更なる事業拡大、今後の需要拡大も見込まれています!

  • 業 種
  • CAD
  • 勤務地中央区
  • 年収月収238,733円
  • 分 野
  • 最寄駅

Point!

新設企業で、リモートワーク環境や通信費見直しを提案する営業職。お客様に寄り添い、最適なサービス提供。昇格スピードが早く、入社半年で役職者へのチャンスあり

仕事内容 ■業務内容:
カスタマーサポート業務担当として以下業務をお任せします。

・お客様からのお問い合わせ対応(ウォーターサーバーが動かない、壊れた、不調といったお問い合わせに対する対応がメインです)

・お客様先に訪問、修理を行っていただく可能性もあります。移動は電車で一都三県のみとなりますので、ご安心ください。

・ウォーターサーバー修理に必要な部品の在庫管理・発注

■本業務のやりがい・面白さ:
・お客様からのお問い合わせはお困りごとに対する問い合わせが中心となるため、解決した際にはお客様から直接感謝のお言葉をいただくことができ、やりがいにつながります。

・当社ではウォーターサーバーの開発も行っているため、お客様のお声に対して、新製品開発やマイナーチェンジにより期待に応える事ができる面白さややりがいがあります。

■入社後の教育体制:
入社後はOJTを行いながら、当社についてや、ウォーターサーバーについての知識を教えていきます。
その後は業務部に配属となり、先輩社員からOJTによる教育を受けられます。
入社いただいた方は、当社社員の人柄の良さや関係性の良さといった人間関係の良さに魅力を感じていただいています。



【雇用形態】
正社員


【給与】
月給+賞与制(円)  238733~273000


【待遇・福利厚生】
・育児支援手当1万円(小学校入学までの子供がいる方)※1世帯1万

・産休・育休制度
・資格取得支援制度
・福利厚生クラブへの加入
・確定拠出年金・退職金制度
・社内表彰制度
・永年勤続表彰(10年,20年勤続者対象)

対象となる人
勤務先の雰囲気

多い年齢層

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代

男女比率

女性が多い
男性が多い

職場の様子

にぎやか
しずか

仕事の仕方

てきぱき
地道に
求めるスキルレベル

Word

  • 基礎
  • 実務
  • 上級

Excel

  • 基礎
  • 実務
  • 上級

PowerPoint

  • 基礎
  • 実務
  • 上級

英語

  • 基礎
  • 日常会話
  • ビジネス
  • ネイティブ
交通費
勤務時間 8:45~17:45
休日休暇 シフト制 休暇:育児休暇、産前産後休暇、年末年始、慶弔休暇、夏季休暇
勤務地 東京本社/東京都中央区銀座1-16-1東貨ビル2F
勤務期間
勤務開始時期
勤務先について

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